Dovolená 2006 - zkušenost k nezaplacení
Na dovolenou jezdíme s celou "partou" kamarádek do Itálie už šest let a tak mě moje kamarádka Jindra přivedla i k italštině. Stále na stejné místo, protože tenhle nádherný kraj asi dostane hodně lidí. Malé prázdninové městečko LIDO DEGLI ESTENSI, které je součástí města Comacchio a leží nedaleko přírodní rezervace delty řeky Pádu, italsky PO. Comacchio leží na laguně a říká se mu někdy "Malé Benátky". Letos jsme zažily týden módy, který přenášela i televize. Hned vedle Estensi leží Porto Garibaldi, pojmenované generálu Garibaldi, jeho manželka Anita,j enž zde zemřela na malárii, kterou dostala ve zdejších bažinách,které až do poloviny 20.století ohrožovaly zdejší kraj komáry a už zmíněnou malárií. Dnes už je vše minulostí.. Nebudu se rozepisovat o činech generála Garibaldiho, ale má své významné místo v italské historii. Vydalo by to na dlouhý článek. Comacchio leží asi 30 km od města Ravenny. O ní až někdy jindy, ale byla dříve proslavena jako jedno z významných sídel Římské říše a věznili tu i krále Marobuda. Dalším městem s bohatou historií je Ferrara. Leží více ve vnitrozemí a bydlí tu několik našich přátel, kteří na léto jezdí právě do Estensi. A teď upřesnění polohy - Estensi leží v kraji Emilia Romagna. Venezia,tedy česky Benátky jsou odtud asi 120 km. Jakmile při cestě do Estensi vidíme ukazatele na Venezii, už víme, že uvidíme brzy moře a náš dočasný domov. Je to jako pohádka, najednou se mezi kopci zaleskne vodní hladina s odrazy právě vycházejícího slunce a za dvě hodinky už sjíždíme z dálnice do Estensi. Tohle lázeňské městečko prošlo v minulých několika letech velkou rekonstrukcí a hlavní ulice připomíná tak trochu i starověký Řím. Vedle hned přes most leží už zmiňované Porto Garibaldi a také Lido Spina, s vyhlášenou restaurací Il Ragno a muzeem moderního umění. V okolí je ještě několik městeček - Lido Pomposa, Lido Nazioni atd. Všechna klidná lákající k procházkám, hlavně v noci, když zmizí veškerý ruch a je slyšet i cikády. Jen jeden problém je tu hrozný – komáři. Pokud se něčím nenatřete, tak vás doslova sežerou zaživa. Takže repelent s sebou! Letos byla tradiční "Růžová noc" krásná, takhle dlouho jsme ještě vzhůru nebyly a návrat v pět hodin ráno, kdy všechny obchody a restaurace byli ještě otevřené, snad byl ještě brzký. I když o moc brzy jsme spát nechodily. Žádné alkoholové tahy! Legrace a zábava. Fotek je nepočítaně,a le do galerie se jich vešlo jen pár.
Co to bylo ale platné, když jsme byly pěkně spařené od cestovky, se kterou jezdíme už čtyři roky. A taky to bylo tenhle rok naposledy ! Takové ty "malé problémy",j ako je třeba zpoždění autobusu, přestupování v Praze, nikdo nic neví,najděte si svůj autobus sami atd., už ani nevnímáme. Možná nás mělo zarazit jednání přímo pana majitele, když se v r. 2005 osopil na sestru, že si sama přepsala voucher. Že nám změnili ubytování, budiž, to se nám nikdo ani neobtěžoval oznámit. Zjistili jsem to až z rozpisu zasedacího pořádku. Po dotazu začal na nás ječet, že je to stejná kategorie. Až později jsem se dozvěděly, že ono naše vybrané apartmá dostali známí pana majitele. Ti se nám pošklebovali do obličeje, že jsem se měla co držet. Korunu nasadila delegátka, která z nás byla slušně řečeno na větvi, když z voucheru zjistila, že jsme tam na 14 dní,autobus prý máme psaný za týden a neví, jestli se nebudeme v polovině pobytu stěhovat. To bylo jako rána palicí přes hlavu. Celý týden jsme čekaly, co na nás vybalí.
Naštěstí to dopadlo dobře. Ale rok 2006 byl totální propadák ze strany téhle cestovky.
Příchod na apartmán, první facka. Praxe je taková, že se dělí předchozí rekreanti s těmi nastupujícími. To nám vyhovovalo. Když musíte opustit apartmán už v devět a pak čekat třeba do 23:00 na odjezd autobusu, tak je to dobré. Bohužel někdy je tohle soužití doslova horor. Neuklizený apartmán, neuvolněná ani jedna místnost. Nesměly jsme si dát ani věci do lednice, koupelna také nepřístupná. Výsledek - zavřeli nás na balkoně. Potraviny se zkazily, vyhodily jsme jich polovinu. A to si toho spoustu kupujeme v Estensi, protože se nevyplatí tahat třeba olej, těstoviny a zelenina. Až na naše naléhání nás pustili alespoň na WC. A potom odpoledne uvolnili až jednu místnost, abychom se mohly převléct. Druhý den jsme gruntovaly. A to nejsme žádné rozfrfňané dámičky! Večer jsme běžely konečně umyté a převlečené na info s delegátkou. Výslovně od nás slyšela, že jsme v Estensi na 14 dnů. Ve čtvrtek při návratu z pláže nás zastavila, že má pro nás skvělou zprávu, že se asi budeme stěhovat, ale ať se neplašíme, že to není jisté. Ať to řekneme zbytku osazenstva. Byl s ní i druhý delegát. Takovéhle tenisáky asi dlouho neviděli. To byla fakt dobrá zpráva. Tak jsme se začaly bránit a zastal se nás i cvičitel, který pracuje na pláži. To už u toho slečna delegátka ovšem nebyla. Jen pan delegát. A druhý den na nás kamarád doslova vyjel, co jsme to vykládaly delegátce, že ho seřvala atd. Od nás nic nevěděla. Tak se všechno vysvětlilo, málem jsme přišly o kamaráda. A potom další perlička, slečna prý ani nevěděla, že pobyt je na 14 dnů. Proboha, copak neviděla náš voucher nebo nedostává do agentury soupis lidí ? Ovšemže ano! Ale nějak se musí vymluvit. Prý jsem všechno zařizovala, na papírech jsem jako objednavatelka já, tak ať si mlátím hubu já, bylo mi řečeno od zbytku spolubydlících, že mám slečnu a doprovod pozvat na apartmán, že vše chtějí slyšet od ní. Stalo se. No, než přišli, hádka byla veliká,ž e vše je moje vina. Slečna nakráčela jako královna a stěhování je jisté,I talové prý spletli rezervaci a v sobotu ráno musíme být sbalené. Jinak nás nechají vystěhovat klidně i policií. Nakonec po velkém dohadování nám prý jako kompenzaci seženou auto, abychom nemusely tahat kufry na druhý konec Estensi. Bylo sotva deset a už přišly uklízečky a musíme jít. To už kamarádka nevydržela a italsky se do nich pustila, ať si to vyřídí s agenturou. Když zjistily, že mluvíme italsky, okamžitě nastal obrat o 180 stupňů. Měly pro nás přijet v deset. Stalo se tak až v jedenáct. Omlouvaly jsme se uklízečkám ,že je zdržujeme, ale ať se prý nenervujeme, že chápou naše rozhořčení,potom co se stalo. Naštvaně jsem zvedla telefon a už bez servítek jsem začala řvát i já, kde že je odvoz, že se nenecháme vyhodit na ulici. Tak jsme byly přestěhovány. Přišly jsme o celé dva dny a také o iluze. Rozpadlo se přátelství. Z pěti zůstaly jen tři.
Pokračování mělo být v Čechách. Stěžovat si ale nebylo komu. Pan vedoucí se nechával zapírat. Pokaždé měl jednání i v dohodnutý čas. Na písemné sdělení dodnes nepřišla odpověď. Tak jsem to vzdala a odnesla si poučení. Letos už jedeme ve vlastní režii. A ještě něco,pokud se ukáže, že je cestovka nesolidní, tak si nemyslet, že příští rok se polepší. První rok byl docela dobrý, druhý problémy a ten třetí šílenost. Prostě změnit krám za jiný a to hned!
Kdo nás postavil na nohy byli přátelé a kamarádi, jaké štěstí je mít. Tahle poslední dovolená stála za to, z obou dvou stran, ale to pozitivní převážilo. Utužili se některé vztahy a prohloubila přátelství. Mamka říká, že i na tom negativním mám hledat to pozitivní. Našla jsem - poučení a další přátele. Takže 22.6. odjezd směr Estensi !
Dovětek : Když jsem hledala nějakou cestovní kancelář, která by nás do Estensi dopravila, tak jsem zkusila jen tak z recese napsat do té „skvělé“ cestovky. Ptala jsem se, zda – li je možné zaručit, že nás opět nebudou stěhovat nebo nějaký jiný špek. Musím konstatovat jedno. Ani se neobtěžovali odepsat.. Napsala jsem celé jméno, žádný anonym. Ani neodepsali, zda by bylo možné přes ně dopravu zajistit. Takže dneska je 21.3. a k tomu první jarní den. Po měsíci a půl už rozhodně odpověď nepřijde, že? S kamarádkami se jen smějeme,ž e to je jasné, že neodepíšou. Jedeme stejně ve své vlastní režii.
16.5.2007 - tak tedy doprava zajištěna na konci dubna, ubytování už je zajištěné od konce ledna. S dopravou to byl také nakonec docela zážitek. Ale rozdíl v jednání, byť jen jednotlivých lidí, je veliký. Letošní dovolená v Estensi je už zřejmě poslední. Příští rok už máme vyhlédnuté jiné cíle a tak možná Kalábrie a letovisko Scalea. A v zimě jsou výhodné jízdenky až za poloviční ceny - takže si zajistíme hotýlek, dopravu a směr Toscana - tedy česky Toskánsko s Florencií a dalšími městy a památkami.
M.