Nejlepší aerolinie v roce 2019
Qatar Airways jsou nejlepšími aeroliniemi na světě. Toto vyplynulo z analýzy portálu AirHelp na základě desetitisíců uživatelských recenzí. Hodnotila se dochvilnost, kvalita služeb i úroveň občerstvení. Druhou a třetí příčku obsadily společnosti American Airlines a Aeromexico.
Aerolinie Qatar Airways první příčku obsadily už v rocích 2017 i 2018. Kromě již zmíněných společností v první desítce figurují také společnosti Qantas, Austrian Airlines nebo Emirates. V rámci hodnocení se vyhlašovali také nejhorší dopravci , kde na nejspodnějších příčkách stanuly easyJet a Thomas Cook.
Portál AirHelp stanovil také nejlepší aerolinie operující v jednotlivých zemích. V ČR si nejlépe vedly Austrian Airlines, které jsou mimo to evropskou jedničkou, dále KLM Royal Dutch Airlines a LOT Polish Airlines.
Společnost ČSA skončila v celkovém hodnocení na 59. místě ze 72 hodnocených společností (no nic moc!), kdy za dochvilnost byla hodnocena 6 body a za kvalitu služeb 7,7 body z 10 možných. Pro srovnání, vítězné Qatar Airways za dochvilnost obdržely 8,4 bodu a za kvalitu 8,5.
Kromě leteckých společností byla hodnocena také letiště, kde byla zohledněna rovněž kvalita služeb, obchodů a občerstvení, stejně tak dochvilnost. Nejlépe si vedlo katarské Mezinárodní letiště Hamad v Dauhá, následuje Mezinárodní letiště Narita Tokyo (do roku 2004 Mezinárodní letiště New Tokyo - cestoval jsem přes něj do císařství v roce 2003. Do Tokya se létá také na Hanedu) a Athénách.
NRT Tokyo
Singapurské letiště Changi, které už několik let vítězí v cenách konkurenčního portálu Skytrax, skončilo kupodivu sedmé (sám jsem ho několikrát navštívil a bylo opravdu úžasné, asi nejlepší co jsem kdy viděl a to jsem jich „prolétal“ zhruba stovku). Letiště Praha v žebříčku zcela chybí (no ani se nedivím – ty ceny).
Nejhůře si vedla: Letiště Eindhoven v Nizozemsku, Mezinárodní letiště v Kuvajtu a lisabonské letiště Portela, které obsadilo poslední 132. příčku.
Nejlepší aerolinie |
|
Jméno |
Celkové hodnocení |
1. Qatar Airways |
8,23 |
2. American Airlines |
8,07 |
3. Aeromexico |
8,07 |
4. SAS Scandinavian Airlines |
8,07 |
5. Qantas |
8,04 |
6. LATAM Airlines |
8,01 |
7. WestJet |
7,96 |
8. Luxair |
7,90 |
9. Austrian Airlines |
7,90 |
10. Emirates |
7,80 |
Zdroj: AirHelp |