Výbor Společenství Velká Ohrada 2419-2424 oznamuje všem uživatelům bytů, že od 1.1.2009 je v platnosti Smlouva o poskytování havarijních služeb HOUSE LINE FULL, uzavřená mezi poskytovatelem SBD POKROK a naším Společenstvím Velká Ohrada 2419 – 2424. Přesto, že informace o fungování byly poskytnuty na Shromáždění vlastníků, které přihlášení ke službě schválilo, předáváme Vám návod služby využívat.

- v případě havárie v bytě volat CALL CENTRUM , číslo 1220 a zvolit službu House line, nahlásit, že se jedná o Společenství Velká Ohrada 2419-2424 a adresu .

- v případě havárie ve společných prostorách volat oprávněnou osobu – viz seznam níže, která havárii nahlásí na Call centrum

Předmětem smlouvy je : poskytování havarijních služeb uvedených v příloze. Za havarijní službu se považuje situace, která vyžaduje okamžitý zásah technické služby tak, aby v důsledku těchto situací nedocházelo k rozšíření již vzniklých škod nebo k dalším škodám na majetku; o tom, zda se jedná o havarijní stav rozhoduje dispečer Call centra poskytovatele.

Poskytovatel je povinen zajišťovat plnění oprávněným osobám dle této smlouvy nepřetržitě po dobu 24 hodin, v kterýkoliv den v kalendářním roce. Pracovníci zajišťující odstranění havárie čekají na přítomnost oprávněné osoby na místě plnění max.30 minut, po této době mohou výjezd ukončit a ten bude fakturován v plné výši objednateli.

Paušální poplatek za poskytování havarijních služeb činí 19,-Kč/byt/měsíc včetně DPH a bude zahrnut do předpisu záloh na úhradu příspěvků vlastníka

Náklady na spotřebovaný materiál při odstranění havárie

• v bytové jednotce hradí vlastník bytové jednotky v hotovosti po odstranění havárie

• ve společných prostorách budovy hradí Společenství na základě faktury.

Maximální limit pro odstranění jedné havárie je 40 000,-Kč včetně DPH

  Osoby oprávněné k nahlašování havarijních situací a vyžádání zásahů PHS při haváriích ve společných prostorách na tel. 1220:

  Předseda: Ing. Jaroslav Hanousek, vchod 2421, byt 95, tel.: 777314520

  Provozní technik: Ing. Ludvík Loucký, vchod 2420, byt 110 607556071

    Provozní technik Ing.Petr Praus, vchod 2422, byt 72 776186171

   Místopředseda,ekonom Ing. Hana Hájková vchod 2420, byt 97 723037997

    Domovní důvěrník 2419 Ing. Pavel Dittrich 2419, byt 116 603404797

    Domovní důvěrník 2420 Ing. Ludvík Loucký 2420, byt 110 607556071

    Domovní důvěrník 2421 Ing. Ivana Hanousková 2421, byt 95 774295677

    Domovní důvěrník 2422 pan Jindřich Halámek 2422, byt 56 604731374

    Domovní důvěrník 2423 pan Pavel Kalaš 2423,byt 23 605502022

    Domovní důvěrník 2424 pí. Věra Melšová 2424,byt 4 605949841

Rozsah havarijních a servisních služeb

poskytovaných GLOBAL ASSISTANCE a.s.

1. Sanita - odstraňování havarijních stavů na rozvodech teplé a studené vody, a to

1. prasklý, prorezavělý či jinak poškozený rozvod TV a SV v bytech,

2. prasklý, prorezavělý či jinak poškozený rozvod TV a SV na stoupacím rozvodu,

3. prasklý, prorezavělý či jinak poškozený rozvod TV a SV na ležatém rozvodu ve společných prostorách,

4. opravy vodovodního potrubí v plastech na stoupacím vedení i na odbočkách

5. výměna prasklých trubiček k bateriím

6. tekoucí uzávěry vody pro byt

7. tekoucí přívod nebo odpad WC

8. montáž, výměna rozbitých vodoměrů SV a TV

9. výměna kompenzátorů TV a SV

2. Ústřední topení - odstraňování havarijních stavů na rozvodech ústřední topení, a to

1. oprava nebo výměna netěsnícího kohoutu ÚT,

2. oprava nebo výměna netěsnícího odvzdušňovacího kohoutu ÚT,

3. oprava nebo výměna netěsnícího šroubení

4. oprava prasklých článků radiátoru ÚT,

5. výměna kompenzátor ÚT,

6. oprava nebo výměna uzávěrů a vypouštěcích ventilů stoupaček ÚT

3. Elektrika - odstraňování havarijních stavů na elektrorozvodech, zejména

1. oprava nebo výměna vyhořelých zásuvek, vypínačů,

2. oprava nebo výměna jističů, pojistek, stykačů jak v bytech, tak i ve společných prostorách,

3. oprava schodišťového osvětlení,

4. oprava vzduchotechniky (pouze ve společných prostorách)

4. Plyn - odstraňování havarijních stavů na rozvodech plynu, zejména

1. oprava unikajícího plynu na rozvodech v bytech,

2. oprava unikajícího plynu na rozvodech ve společných prostorách

5. Kanalizace - odstraňování havarijních stavů na kanalizaci, zejména

1. pročištění svislého i vodorovného rozvodu kanalizace v objektu,

2. pročištění a utěsnění dešťových svodů objektu.

6. Zámečnické práce – odstraňování havarijních stavů na zámečnických prvcích

___________________________________________________________________________Materiál na provedení opravy je vždy hrazen objednatelem

Původní dokument je ke stažení zde: /file/12/phs---info---konecna-verze.doc