Při zacházení s těmito zvířaty můžete přijít ke zranění v důsledku kousnutí nebo škrábnutí. Taková zranění si ihned nechejte ošetřit lékařem. Při neudržování čistoty mohou být činčily nakaženy kožními plísněmi, které jsou přenosné na zvířata a jiná zvířata. Nemocná zvířata nechejte ihned ošetřit veterinárním lékařem a při nejmenším podezření jděte i vy sami k lékaři. Při koupi zvířete dejte pozor na příznaky onemocnění kožní plísní. Někteří lidé reagují alergicky na zvířecí chlupy. V případě pochybností se rovněž obraťte na svého lékaře. Činčily jsou hlodavci, kteří při nutném a pravidelném výběhu po bytě musejí být bezpodmínečně pod dozorem. Abyste předešli životu nebezpečným úrazům elektrickým proudem, dávejte pozor, aby vaše činčila neokusovala elektrické vedení.
Tento jihoamerický hlodavec připomíná stavbu těla králíka s dlouhým chlupatým ocasem. Při jídle sedí na zadních tlapkách a v předních si drží potravu jako veverka. Mrštným pohybem, při němž se odráží od svislých ploch, se vyrovná opici. Má nápadné velké černé oči, dlouhé vousy a hebký kožíšek šedostříbřitého zbarvení lákající k pohlazení. Není divu, jde o nejjemnější a nejhustší kožíšek na světě - z jednoho kořínku vyrůstá až 60 jemných vlásků.
Pozor na vodu a slunce!
Činčila se může dožít 18 až 22 let. Pro svůj temperament není vhodná k mazlení, tj. ani pro příliš malé děti. Činčila není náchylná k nemocem, sledujte však, zda má neporušenou srst, jasné, široce otevřené oči bez výtoku, okolí nozder a tlamičky bez známek zánětu, zuby žluté, trus suchý, válečkovitý. Pokud málo žere a sliní, může mít přerostlé stoličky. Činčilu nekoupeme, občas ji lze kartáčovat kartáčem z jemných drátků. Pro obrušování zoubků je nutný speciální kámen, dřevěné poličky a větve. Klec nesmí být na prudkém slunci či v průvanu. Převážejte ji ve větratelné přepravce a chraňte před sluncem!